Kontakta oss
Hittar du inte svaret på din fråga eller vill du kanske bara prata med oss ändå? Ibland känns ett samtal tryggare och trevligare.
Ring oss
Maila oss
Har du allmänna frågor kring om våra produkter använd någon av adresserna nedan:
Privatlån: info@nordax.se
Bolån: bolan@nordax.se
Sparande: spara@nordax.se
Telefon
Allmänna frågor och privatlån
- Måndag-fredag: 09.00-17.00
Bolån
- Måndag - fredag: 09.00-16.00
Spar
- Måndag - fredag: 09.00-17.00
Betalservice
- Måndag - fredag: 09.00-17.00
Har du allmänna frågor kring om våra produkter använd någon av adresserna nedan. Gäller det specifika frågor kring din pågående ansökan, ditt lån eller ditt sparande kan vi inte svara på mejl på grund av banksekretessen. På Mina sidor hittar du aktuella uppgifter om ditt lån och sparande.
Privatlån: info@nordax.se
Bolån: bolan@nordax.se
Sparande: spara@nordax.se
När vi mailar eller skickar sms till dig
Vi skickar regelbundet ut både mail och sms till dig som är kund. Det kan vara erbjudanden om till exempel betalningsfri månad, tilläggslån eller erbjudanden från någon av våra samarbetspartners. För mail är avsändaren eva@nordax.se (Nordax Bank) och för sms är den Nordax.
Har du tankar om hur vi kan bli bättre, hör av dig till eva@nordax.se.
Avregistrering från brevreklam
Vill du inte få fler reklambrev från oss kan vi plocka bort dig från vår adresslista. Vi ber dig bara ha överseende med att du fortfarande kan få erbjudanden under ett par veckor efter din anmälan. Det beror på att enstaka brev till dig redan kan ha skapats från ett adressurval som gjordes innan din reklamspärr.
Spärra dig från adresserad reklam
Frågor om fakturor och inbetalningar
Om du har frågor kring din faktura eller har svårt att betala kan du antingen logga in på Mina sidor för att hantera dina inbetalningar eller kontakta oss direkt för att få hjälp med ditt ärende.
Mer information kring ditt lån hittar du i inloggat läge.
Till Mina sidor
Svar på de vanligaste frågorna
Postadress
Adress
Nordax Bank AB (publ)
Box 23124
104 35 Stockholm
Svarspost sparkunder:
Nordax Bank AB (publ), c/o Posten Scanning AB
Svarspost 20 532 573
110 56 Stockholm.